Six Sigma vs. TQM
Renate Rothacher-Hamm
Six Sigma: Die ständige Verbesserung der Unternehmensprozesse durch konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Kunden und die kontinuierliche Messung ihrer Erfüllung. Six Sigma geht damit weit über TQM hinaus.
Diplom Informatiker Christian Bender Bender.IT Dipl.-Inform. Christian Bender Bender.IT
Patrick Fratzscher - Fachinformatiker