Schwerpunkte des Geschäftsprozessmanagements

Dr. Hermann J. Schmelzer

Die Einführung des Geschäftsprozessmanagements wird oftmals auf die mangelhafte Beherrschung von funktions- und organisationsübergreifenden Prozessketten zurückgeführt. Ein erfolgreich implementiertes Geschäftsprozessmanagement umfasst jedoch mehr als nur die reine Verknüpfung einzelner wertschöpfender Aktivitäten. Vielmehr betrifft es die gesamte Unternehmung. Folgender Beitrag befasst sich mit dem Konzept sowie den Eckpfeilern und Erfolgsfaktoren eines erfolgreich implementierten Geschäftsprozessmanagement.











































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Patrick Fratzscher - Fachinformatiker