Wer sich bei Visualisierungen ausschließlich auf Flipcharts und Moderationswände verlässt, limitiert die Verbreitung des systemischen Ansatzes im...

Vielen Führungskräften fällt es im Tagesgeschäft immer noch schwer, bereichsübergreifende Prozesse entlang der Wertschöpfungskette in ihrem vollen...

Auch 2011 führt die Reorganisation von Strukturen und Prozessen die Rangliste der wichtigsten Anlässe für Veränderungen in Unternehmen an.

Ein wesentliches Anliegen des Prozess- und Qualitätsmanagements ist es, dass alle Schlüsselprozesse eines Unternehmens vollständig durchgeführt werden...

If you look at the wide variety of existing Methods that seem to be applicable for BPM you'll find different phase models, method collections,...

Am 27. Mai 2008 fand in Frankfurt am Main der 3. Process Solutions Day der Gesellschaft für Organisation statt. Das Motto der Tagung: Transparenz im...

Erfolgreiche Wertschöpfung ohne die Anwendung systematischer, transparenter und softwaregestützter Methoden und Techniken ist heutzutage kaum mehr...

Beinahe jedes prozessorientierte Unternehmen hat mit der geringen Transparenz zu kämpfen, die aktuell auf dem Markt für IT-gestütztes...

In seiner mehrteiligen Artikelreihe beschreibt Dr. Reiner Hutwelker nacheinander und ausführlich die Methoden KVP, six-sigma und Führung zur...

Die Erbringung von Dienstleistungen erfordert in den meisten Fällen direkten Kundenkontakt. Um auf einem solch umkämpften Markt dauerhaft...