Vielen Führungskräften fällt es im Tagesgeschäft immer noch schwer, bereichsübergreifende Prozesse entlang der Wertschöpfungskette in ihrem vollen...

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Ein wesentliches Anliegen des Prozess- und Qualitätsmanagements ist es, dass alle Schlüsselprozesse eines Unternehmens vollständig durchgeführt werden...

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Workflow-Management-Systeme übernehmen zunehmend eine aktive Rolle in der Planung, Steuerung und Analyse von Geschäftsprozessen. Der Beitrag erläutert...

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Ein straffes Zeitmanagement gilt als eine entscheidende Erfolgsvariable in Teams, speziell die Einhaltung von Fristen und Endterminen. Gute...

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Schwerpunkt dieses Beitrages ist das Business Excellence Modell der European Foundation for Quality Management (EFQM) und Möglichkeiten der Umsetzung...

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Grün/Brunner zeigen anhand eines selbstentwickelten Konzeptes, was Wertschöpfung durch Co-Produktion bedeutet.

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Six Sigma: Die ständige Verbesserung der Unternehmensprozesse durch konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Kunden und die kontinuierliche...

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